É POSSÍVEL O DESENVOLVIMENTO DE KNOWLEDGE-INTENSIVE
BUSINESS SERVICES (KIBS) EM REGIÕES PERIFÉRICAS? O CASO
DOS SERVIÇOS DE ENGENHARIA DE PROJETOS E DA TECNOLOGIA
DA INFORMAÇÃO NO ESPÍRITO SANTO
Nome: ALEXSANDRO MAIRINK HOFFMAN
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 03/06/2009
Orientador:
Nome | Papel |
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ROBSON ANTONIO GRASSI | Orientador |
Banca:
Nome | Papel |
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ARLINDO VILLASCHI FILHO | Examinador Interno |
JOÃO LUIZ S.P.S. PONCHÉ | Examinador Externo |
ROBSON ANTONIO GRASSI | Orientador |
Resumo: O atual paradigma técnico-econômico das tecnologias da informação e das
comunicações (PTE-TICS) abriu uma janela de oportunidades, da qual os knowledgeintensive
business services, ou KIBS, têm feito largo uso. Esta dissertação tem como
foco de discussão o desenvolvimento de KIBS em regiões periféricas. Para tanto, além
de se apresentar a abordagem teórica que envolve KIBS, incluindo suas 4 dimensões
características, o estudo apresenta a composição e a dinâmica do setor de serviços e
das atividades KIBS no Brasil e no Espírito Santo, oferecendo um estudo de caso sobre
as empresas de engenharia de projetos e de tecnologia da informação, participantes de
um programa de desenvolvimento de fornecedores. A linha mestra de raciocínio é a
proposição de que KIBS possuem uma quinta dimensão que lhe é característica: sua
dimensão institucional e sua importância em regiões periféricas. Dentro dela, o
destaque, no caso do Espírito Santo, vai para as instituições relacionadas à
capacitação de pessoal.